Engagements

Pour répondre avec rigueur et précision à chacune des demandes des propriétaires de véhicules de loisirs, l’ensemble de l’équipe R’CAM partage les mêmes engagements.

Conseil et suivi personnalisés

Chez R’CAM, les clients ne sont pas des numéros de commandes ! Ils peuvent compter sur un interlocuteur dédié pour les conseiller et les accompagner tout au long de leur projet d’aménagement.

Ce chef de projet veille à comprendre les besoins ainsi que les enjeux liés à l’utilisation du véhicule pour apporter une réponse technique et budgétaire correspondant à 100%. Il assure également le suivi du projet dans sa globalité.

 

Process efficace

R’CAM bénéficie du dynamisme et de la souplesse d’une PME. La taille humaine de l’entreprise est notre force. Tout en limitant les intermédiaires, nous assurons une grande réactivité et une connaissance des problématiques de chacun de nos clients.

Nous nous engageons à vous donner une réponse rapide et adaptée pour atteindre vos résultats sans perdre une minute. Pour cela nous nous appuyons sur une suite d’opérations testées et éprouvées :

  • Analyse des besoins et pratiques
  • Conseils techniques et commerciaux
  • Réalisation par chaque corps de métier

 

Qualité des prestations

Fiers de la confiance de nos clients, R’CAM défend la rigueur et la qualité de chacune de ses prestations.

Nous sommes des artisans et nous en sommes fiers. Nous apportons une attention particulière dans le choix des matériaux et les finitions…Aucun détail ne nous échappe !

Nourris de l’ensemble des compétences de l’équipe et en veille permanente, nous imaginons des solutions innovantes. Relever de nouveaux challenges, inventer les dispositifs qui optimiseront l’espace et amélioreront le confort, c’est l’enjeu de nos métiers et la culture de notre entreprise.

 

Service après-vente

Notre objectif ? Avancer dans la durée à vos côtés.

Chez R’CAM, le conseil et l’accompagnement sont permanents. Les solutions proposées peuvent être évolutives et réalisées en plusieurs étapes.

Les garanties R’CAM :

  • Un diagnostic précis
  • L’engagement et le savoir-faire des équipes
  • Des solutions 100% adaptées et l’évolutives dans le temps
  • Le respect des délais et réactivité dans les réponses